3. Fragebogen
3.1 Fragen stellen
3.2 Bewältigung der mangelnden Antwortfähigkeit
3.3 Bewältigung der mangelnden Antwortbereitschaft
3.4 Erhöhung der Antwortbereitschaft
3.5 Reihenfolge von Fragen
3.6 Wie geht es weiter?
Fragebogen
Fragebogen – ist eine formalisierte Liste von Fragen, die dazu dient, Informationen von Befragten zu erheben.
Ziele eines Fragebogens:
– Informationsbedarf in ein Set von eindeutigen Fragen zu „übersetzten“, welche die Probanden beantworten können und wollen.
– Probanden zu motivieren und zu ermutigen, an der Umfrage teilzunehmen und sie abzuschließen.
– Antwortfehler zu minimieren.
Fragetechniken und Befragungstaktik
Geschlossene Fragen vs. Offene Fragen
Antwortalternativen sind vorgegeben (Liste)
- +: Einfach zu analysieren, belastet kognitive Fähigkeiten von Probanden nicht und setzt sie nicht unter Stress
- –: Automatische und nicht durchdachte Antworten möglich
Antwortalternativen sind nicht vorgegeben
- +: Unbegrenzte Anzahl an Antwortmöglichkeiten, beansprucht das Gedächtnis
- –: Komplexität der Codierung und Analyse, Probanden können die Antwort verweigern
Direkte Fragen vs. Indirekte Fragen
– Trinken Sie täglich Alkohol?
– Welche Getränke bevorzugen Sie zu Mahlzeiten?
Einfluss der Formulierung auf die Antwort
F: Darf man beim Beten rauchen?
A: Nein
F: Darf man beim Rauchen beten?
A: Ja
Was sollte man bei der Entwicklung vom Fragebogen berücksichtigen?
– Ist die Frage notwendig?
– Brauchen wir mehrere Fragen anstelle von einer?
– Hat der Proband die erforderlichen Informationen?
– Kann der Proband sich erinnern?
– Aufwand seitens Probanden
– Sensibilität der Frage
– Ziele der Abfragen erklären
– Kulturelle Aspekte
– Ist der Fragebogen einfach auszufüllen?
– Ist der Fragebogen vollständig und umfassend?
– Einfluss der Formulierung
