Integrationen mit externen Tools: Übersicht

In diesem Artikel:

 

 

Was sind Integrationen?

QUESTIONSTAR bietet Ihnen verschiedene Möglichkeiten, Ihre Umfragedaten direkt mit externen Tools zu verbinden. Diese sogenannten Integrationen ermöglichen den automatischen Datenfluss zwischen QUESTIONSTAR und Analyse- oder Reporting-Systemen wie Google Looker Studio, Microsoft Power BI, Zapier oder individuellen Anwendungen über eine REST API.

 

Wozu dienen Integrationen?

Mit Integrationen können Sie Ihre Umfrageergebnisse:

  • in Echtzeit in Dashboards darstellen,
  • mit anderen Datenquellen kombinieren (z. B. CRM oder ERP-Systeme),
  • automatisierte Reports erstellen,
  • Workflows automatisieren (z. B. Follow-up-E-Mails, Aufgaben erstellen),
  • oder in interne Abläufe integrieren.

Dadurch sparen Sie Zeit bei der Auswertung, reduzieren manuelle Fehler und ermöglichen es anderen Abteilungen (z. B. Marketing, Vertrieb oder HR), direkt mit den Ergebnissen zu arbeiten.

 

Verfügbare Integrationen

Folgende Integrationen stehen Ihnen derzeit zur Verfügung:

  • Google Looker Studio – zur Erstellung interaktiver Dashboards auf Basis Ihrer QS-Daten.
  • Microsoft Power BI – für umfassende Analysen und dynamisches Reporting.
  • Zapier – zur Verknüpfung mit über 5.000 Tools (z. B. Google Sheets, Trello, Slack, Mailchimp) ohne Programmierung.
  • REST API – zur direkten Anbindung Ihrer Systeme (z. B. Website, CRM, eigene Anwendungen).
  • Webservices – zur Übergabe von Umfrageergebnissen in Echtzeit an externe Systeme – z. B. zur automatisierten Verarbeitung in Ihrem Support-Tool, CRM oder internen Workflow.

Jede dieser Integrationen wird in einem eigenen Hilfeartikel ausführlich beschrieben – mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen und konkreten Beispielen.

 

Wie gehe ich vor?

Wählen Sie einfach die Integration aus, die zu Ihrem System passt. Starten Sie mit dem passenden Hilfeartikel:

Tipp: Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Integration die richtige für Sie ist, oder eine individuelle Lösung benötigen, kontaktieren Sie uns gerne – wir helfen Ihnen weiter!