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Wissen aus der Praxis. Frei zur Nutzung.
Beiträge zu Planung, Fragebogen, Auswertung, Praxis und Produkt, geschrieben aus 22 Jahren Arbeit mit Online-Befragungen.
Methoden der Marktforschung: Segmente und Positionierung
Welche Methoden der Marktforschung es gibt, wie Sie Kunden per Umfrage in sinnvolle Segmente teilen und wo Ihr Angebot neben Alternativen steht. Mit Beispiel.
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Panelbefragung: Veränderung im Längsschnitt messen
Panel oder Trendstudie? Was eine Panelbefragung zeigt, wie Sie Wellen per ID verknüpfen und mit Panelmortalität umgehen. Mit Rechenbeispiel und Checkliste.
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A/B-Test in der Umfrage: wirkt die Änderung wirklich?
A/B-Test in der Umfrage: wie Sie zwei Fassungen per Los vergleichen, die Gruppengröße bestimmen und den Unterschied mit Konfidenzintervall und p-Wert lesen.
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Qualitative Methoden: Experteninterview und Fokusgruppe
Wann Gespräche mehr bringen als eine Umfrage, wen und wie viele Sie einladen, wie Leitfaden, Aufnahme und Auswertung gelingen und was die Ergebnisse tragen.
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